リフォームの流れ

テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト

STEP1 ご相談受付

ご来店・お電話・FAX・ホームページから現在のお住まいの気になること、改善 されたい点など、お気軽にお問い合わせください。

STEP2 お住まいの調査

現地へお伺いし、お見積りに必要な採寸や調査を行います。お客様のご要望、ラ
イフスタイル、ご予算、期間など専門のスタッフがお伺いいたします。
技術的なこと、法的なこともお尋ねください。
※建物間取り図、立面図などがあれば、より具体的なご相談が可能です。

STEP3 プランニング・お見積もり・プレゼンテーション

お客様の理想とされるプランニングを行い、ご要望にそったお見積りを提示いた
します。各メーカーの豊富なカタログから商品をご覧いただき、また必要に応じ
てメーカーショールームへのご案内を行い、リフォーム工事の方向性を確認いた
だきます。

STEP4 ご契約

決定したプランニングをもとに詳細図面、見積書を検討いただき、充分納得いた
だいた上で書類にて工事請負契約を締結いただきます。お客様のご都合に合わせ
た工事日程を調整の上、決定いたします。

STEP5 着工時前お打ち合わせ

着工前、近隣住民の方々へご迷惑にならないよう挨拶まわりを行い、工事日程、
作業時間、資材搬入経路、工事中の生活など、具体的な説明に入ります。
不明な部分があれば、どんなことでもご質問ください。

STEP6 着工

いよいよ工事の始まりです。工程表に基づいて安全管理、施工管理を徹底し、
騒音、工事車両の駐車など、近隣の方々へご迷惑がかからないよう、細心の注意
を払いながら、工事を進めていきます。工事中のご質問やご要望について担当者
にお気軽にお尋ねください。

STEP7 お引き渡し

完成時に社内最終検査を行い、お客様立会いのもとプラン通りに工事が行われて
いるか確認いただきます。さらに、設備機器のご使用方法やお手入れ方法なども
ご説明いたします。ご確認の後、工事完了確認書にサイン、ご捺印をいただき、
お引渡し完了となります。近隣住民の方へ、工事完了のご挨拶に伺います。

STEP8 アフターサービス

工事完了時に、アフターサービス基準書及び保証書をお渡しします(工事内容に
よっては無い場合がございます)。お引き渡しから1ヶ月後と1年後に定期点検
を実施いたします。補修やメンテナンスが必要な際は、迅速に対応させていただ
きます。その他、ライフスタイルの変化、ご家族の成長に応じた提案をさせてい
ただきます。
※点検は弊社規定の該当工事のみとなります。

STEP9 お客様アンケート

お引渡し後、お客様アンケートを実施いたします。工事の後、実際の生活で感じ
られたこと、ご質問など、どんなことでもお気軽にお聞かせください。

お問合わせ・ご相談

お問合せはこちら

お客様の声

当社サービスを
ご利用いただきました
お客様の声を集めました。

山信工務店が選ばれる理由

テキストテキストテキスト テキストテキストテキスト

ペット家具
よくあるご質問!
会社案内